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CRECI/GO 2019

Profissional de Suporte Administrativo

Questão 1

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
1
O crescimento da população e a industrialização que
 
impulsionaram o crescimento do País, por muitas décadas,
 
motivaram um grande número de pessoas do campo e do
 
interior a buscar, nas grandes cidades, o seu lugar ao sol.  
5
Todos os anos, milhares de pessoas chegam aos
 
grandes centros urbanos, vindos de cidades menores, com
 
objetivos diversos, como conclusão dos estudos,
 
oportunidade de emprego, vontade de morar em uma
 
grande cidade. A chegada e a permanência desse grande
10
número de pessoas constituem um grande problema para o
 
Poder Público solucionar, do ponto de vista habitacional. 
 
Para as pessoas que já vivem na grande cidade,
 
conseguir reunir condições que propiciem acesso à moradia
 
é uma tarefa árdua, o que se torna mais complicado com
15
mais pessoas na disputa. Muitas metrópoles brasileiras
 
possuem, no lugar de uma classe média robusta capaz de
 
sustentar o consumo, uma população que apresenta, em
 
maior escala, indivíduos de baixa renda. 
 
Nesse atual processo de urbanização, parecem
20
quase extintas as oportunidades de inserção econômica e
 
melhoria de vida que, de fato, havia, nas primeiras décadas
 
do século XX, para a população migrante. Registram‐se
 
extensas áreas de concentração de pobreza  —
 
especialmente nas periferias urbanas  —, que se
25
apresentava relativamente esparsa nas zonas  rurais antes
 
do processo de urbanização. À dificuldade de acesso a
 
serviços e infraestrutura urbanos somam‐se menos
 
oportunidades de emprego formal e de profissionalização,
 
maior exposição à violência, discriminação racial, difícil
30
acesso à justiça oficial. 
 
É possível estabelecer, assim, relação entre o sistema
 
de habitação, o transporte e o problema da exclusão social
 
urbana, partindo‐se da premissa de que o sistema de
 
habitação se destaca pela sua capacidade de ampliar o
35
espaço econômico, imprimindo crescimento e
 
desenvolvimento, e de que, no Brasil, na maior parte das
 
vezes, a difusão desse desenvolvimento ocorreu de forma
 
desequilibrada e desigual.
José dos Anjos Soares Júnior, César Sousa Santos e Juliana Freitas   de C. Guedes. Habitação × mobilidade urbana: impactos   em Salvador da aplicação da nova política habitacional   adotada pelo governo federal. 2009, p. 1‐3. Internet:  www.ppec.ufba.br (com adaptações).
Mantendo‐se os sentidos originais do texto, a expressão “o  seu lugar ao sol” (linha 4) pode ser substituída por

Questão 2

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1
O crescimento da população e a industrialização que
 
impulsionaram o crescimento do País, por muitas décadas,
 
motivaram um grande número de pessoas do campo e do
 
interior a buscar, nas grandes cidades, o seu lugar ao sol.  
5
Todos os anos, milhares de pessoas chegam aos
 
grandes centros urbanos, vindos de cidades menores, com
 
objetivos diversos, como conclusão dos estudos,
 
oportunidade de emprego, vontade de morar em uma
 
grande cidade. A chegada e a permanência desse grande
10
número de pessoas constituem um grande problema para o
 
Poder Público solucionar, do ponto de vista habitacional. 
 
Para as pessoas que já vivem na grande cidade,
 
conseguir reunir condições que propiciem acesso à moradia
 
é uma tarefa árdua, o que se torna mais complicado com
15
mais pessoas na disputa. Muitas metrópoles brasileiras
 
possuem, no lugar de uma classe média robusta capaz de
 
sustentar o consumo, uma população que apresenta, em
 
maior escala, indivíduos de baixa renda. 
 
Nesse atual processo de urbanização, parecem
20
quase extintas as oportunidades de inserção econômica e
 
melhoria de vida que, de fato, havia, nas primeiras décadas
 
do século XX, para a população migrante. Registram‐se
 
extensas áreas de concentração de pobreza  —
 
especialmente nas periferias urbanas  —, que se
25
apresentava relativamente esparsa nas zonas  rurais antes
 
do processo de urbanização. À dificuldade de acesso a
 
serviços e infraestrutura urbanos somam‐se menos
 
oportunidades de emprego formal e de profissionalização,
 
maior exposição à violência, discriminação racial, difícil
30
acesso à justiça oficial. 
 
É possível estabelecer, assim, relação entre o sistema
 
de habitação, o transporte e o problema da exclusão social
 
urbana, partindo‐se da premissa de que o sistema de
 
habitação se destaca pela sua capacidade de ampliar o
35
espaço econômico, imprimindo crescimento e
 
desenvolvimento, e de que, no Brasil, na maior parte das
 
vezes, a difusão desse desenvolvimento ocorreu de forma
 
desequilibrada e desigual.
José dos Anjos Soares Júnior, César Sousa Santos e Juliana Freitas   de C. Guedes. Habitação × mobilidade urbana: impactos   em Salvador da aplicação da nova política habitacional   adotada pelo governo federal. 2009, p. 1‐3. Internet:  www.ppec.ufba.br (com adaptações).
No texto, há predominância da tipologia

Questão 3

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1
O crescimento da população e a industrialização que
 
impulsionaram o crescimento do País, por muitas décadas,
 
motivaram um grande número de pessoas do campo e do
 
interior a buscar, nas grandes cidades, o seu lugar ao sol.  
5
Todos os anos, milhares de pessoas chegam aos
 
grandes centros urbanos, vindos de cidades menores, com
 
objetivos diversos, como conclusão dos estudos,
 
oportunidade de emprego, vontade de morar em uma
 
grande cidade. A chegada e a permanência desse grande
10
número de pessoas constituem um grande problema para o
 
Poder Público solucionar, do ponto de vista habitacional. 
 
Para as pessoas que já vivem na grande cidade,
 
conseguir reunir condições que propiciem acesso à moradia
 
é uma tarefa árdua, o que se torna mais complicado com
15
mais pessoas na disputa. Muitas metrópoles brasileiras
 
possuem, no lugar de uma classe média robusta capaz de
 
sustentar o consumo, uma população que apresenta, em
 
maior escala, indivíduos de baixa renda. 
 
Nesse atual processo de urbanização, parecem
20
quase extintas as oportunidades de inserção econômica e
 
melhoria de vida que, de fato, havia, nas primeiras décadas
 
do século XX, para a população migrante. Registram‐se
 
extensas áreas de concentração de pobreza  —
 
especialmente nas periferias urbanas  —, que se
25
apresentava relativamente esparsa nas zonas  rurais antes
 
do processo de urbanização. À dificuldade de acesso a
 
serviços e infraestrutura urbanos somam‐se menos
 
oportunidades de emprego formal e de profissionalização,
 
maior exposição à violência, discriminação racial, difícil
30
acesso à justiça oficial. 
 
É possível estabelecer, assim, relação entre o sistema
 
de habitação, o transporte e o problema da exclusão social
 
urbana, partindo‐se da premissa de que o sistema de
 
habitação se destaca pela sua capacidade de ampliar o
35
espaço econômico, imprimindo crescimento e
 
desenvolvimento, e de que, no Brasil, na maior parte das
 
vezes, a difusão desse desenvolvimento ocorreu de forma
 
desequilibrada e desigual.
José dos Anjos Soares Júnior, César Sousa Santos e Juliana Freitas   de C. Guedes. Habitação × mobilidade urbana: impactos   em Salvador da aplicação da nova política habitacional   adotada pelo governo federal. 2009, p. 1‐3. Internet:  www.ppec.ufba.br (com adaptações).
No  texto, as expressões “por muitas décadas” (linha 2)  e   “nas grandes cidades” (linha 4) têm a função de

Questão 4

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O crescimento da população e a industrialização que
 
impulsionaram o crescimento do País, por muitas décadas,
 
motivaram um grande número de pessoas do campo e do
 
interior a buscar, nas grandes cidades, o seu lugar ao sol.  
5
Todos os anos, milhares de pessoas chegam aos
 
grandes centros urbanos, vindos de cidades menores, com
 
objetivos diversos, como conclusão dos estudos,
 
oportunidade de emprego, vontade de morar em uma
 
grande cidade. A chegada e a permanência desse grande
10
número de pessoas constituem um grande problema para o
 
Poder Público solucionar, do ponto de vista habitacional. 
 
Para as pessoas que já vivem na grande cidade,
 
conseguir reunir condições que propiciem acesso à moradia
 
é uma tarefa árdua, o que se torna mais complicado com
15
mais pessoas na disputa. Muitas metrópoles brasileiras
 
possuem, no lugar de uma classe média robusta capaz de
 
sustentar o consumo, uma população que apresenta, em
 
maior escala, indivíduos de baixa renda. 
 
Nesse atual processo de urbanização, parecem
20
quase extintas as oportunidades de inserção econômica e
 
melhoria de vida que, de fato, havia, nas primeiras décadas
 
do século XX, para a população migrante. Registram‐se
 
extensas áreas de concentração de pobreza  —
 
especialmente nas periferias urbanas  —, que se
25
apresentava relativamente esparsa nas zonas  rurais antes
 
do processo de urbanização. À dificuldade de acesso a
 
serviços e infraestrutura urbanos somam‐se menos
 
oportunidades de emprego formal e de profissionalização,
 
maior exposição à violência, discriminação racial, difícil
30
acesso à justiça oficial. 
 
É possível estabelecer, assim, relação entre o sistema
 
de habitação, o transporte e o problema da exclusão social
 
urbana, partindo‐se da premissa de que o sistema de
 
habitação se destaca pela sua capacidade de ampliar o
35
espaço econômico, imprimindo crescimento e
 
desenvolvimento, e de que, no Brasil, na maior parte das
 
vezes, a difusão desse desenvolvimento ocorreu de forma
 
desequilibrada e desigual.
José dos Anjos Soares Júnior, César Sousa Santos e Juliana Freitas   de C. Guedes. Habitação × mobilidade urbana: impactos   em Salvador da aplicação da nova política habitacional   adotada pelo governo federal. 2009, p. 1‐3. Internet:  www.ppec.ufba.br (com adaptações).
No trecho “À dificuldade de acesso a serviços e infraestrutura  urbanos somam‐se menos oportunidades de emprego   formal e de profissionalização, maior exposição à   violência, discriminação racial, difícil acesso à justiça oficial.”  (linhas de 26 a 30), o emprego de acentuação gráfica em  “À” (linha  26) e em “à” (linhas 29 e 30) é devido,  respectivamente,

Questão 5

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O crescimento da população e a industrialização que
 
impulsionaram o crescimento do País, por muitas décadas,
 
motivaram um grande número de pessoas do campo e do
 
interior a buscar, nas grandes cidades, o seu lugar ao sol.  
5
Todos os anos, milhares de pessoas chegam aos
 
grandes centros urbanos, vindos de cidades menores, com
 
objetivos diversos, como conclusão dos estudos,
 
oportunidade de emprego, vontade de morar em uma
 
grande cidade. A chegada e a permanência desse grande
10
número de pessoas constituem um grande problema para o
 
Poder Público solucionar, do ponto de vista habitacional. 
 
Para as pessoas que já vivem na grande cidade,
 
conseguir reunir condições que propiciem acesso à moradia
 
é uma tarefa árdua, o que se torna mais complicado com
15
mais pessoas na disputa. Muitas metrópoles brasileiras
 
possuem, no lugar de uma classe média robusta capaz de
 
sustentar o consumo, uma população que apresenta, em
 
maior escala, indivíduos de baixa renda. 
 
Nesse atual processo de urbanização, parecem
20
quase extintas as oportunidades de inserção econômica e
 
melhoria de vida que, de fato, havia, nas primeiras décadas
 
do século XX, para a população migrante. Registram‐se
 
extensas áreas de concentração de pobreza  —
 
especialmente nas periferias urbanas  —, que se
25
apresentava relativamente esparsa nas zonas  rurais antes
 
do processo de urbanização. À dificuldade de acesso a
 
serviços e infraestrutura urbanos somam‐se menos
 
oportunidades de emprego formal e de profissionalização,
 
maior exposição à violência, discriminação racial, difícil
30
acesso à justiça oficial. 
 
É possível estabelecer, assim, relação entre o sistema
 
de habitação, o transporte e o problema da exclusão social
 
urbana, partindo‐se da premissa de que o sistema de
 
habitação se destaca pela sua capacidade de ampliar o
35
espaço econômico, imprimindo crescimento e
 
desenvolvimento, e de que, no Brasil, na maior parte das
 
vezes, a difusão desse desenvolvimento ocorreu de forma
 
desequilibrada e desigual.
José dos Anjos Soares Júnior, César Sousa Santos e Juliana Freitas   de C. Guedes. Habitação × mobilidade urbana: impactos   em Salvador da aplicação da nova política habitacional   adotada pelo governo federal. 2009, p. 1‐3. Internet:  www.ppec.ufba.br (com adaptações).
No texto, o vocábulo “assim” (linha 31) estabelece, entre os parágrafos, relação de

Questão 6

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Com relação à figura, que mostra parte da tela do Explorador de Arquivos do Windows 8, assinale a alternativa correta.

Questão 7

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O computador que é utilizado para executar grandes programas para múltiplos usuários, quase sempre de maneira  simultânea, e que geralmente é acessado apenas por meio de  uma rede é o

Questão 8

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Assinale a alternativa que apresenta o recurso do programa  Microsoft Word 2013 que permite adicionar texto a qualquer  local do arquivo, podendo criar barras laterais que chamem a atenção para informações consideradas como importantes pelo usuário.

Questão 9

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
O usuário do Windows 8 pode  iniciar, parar ou até mesmo  configurar serviços do Windows, utilizando, para isso, o seu  gerenciador de serviços (Serviços). Uma das formas  disponíveis para se ter acesso a esse gerenciador é o ícone

Questão 10

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Assinale a alternativa que apresenta o arquivo malicioso   que permite que o computador do criminoso acesse  remotamente outro computador, obtenha os dados  confidenciais da vítima e os envie para o criminoso.

Questão 11

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Assinale a alternativa correta a  respeito da ética na  função  pública.

Questão 12

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No que concerne à ética e à moral, assinale a alternativa correta.

Questão 13

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No que se refere à civilidade, assinale a alternativa correta

Questão 14

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Assinale a alternativa correta acerca da ética na função pública.

Questão 15

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Quanto aos Códigos de Ética, assinale a alternativa correta.

Questão 16

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Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a produção industrial fechou o  primeiro  semestre de 2019 com uma queda de 1,6% e já acumula três  trimestres seguidos no negativo, após uma pequena recuperação em 2018.   

Internet: https://g1.globo.com (com adaptações).   

A respeito da temática abordada no texto acima, assinale a  alternativa correta.

Questão 17

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A suspeita está sendo investigada pela Polícia Federal  (PF) e pelo Ministério Público Federal (MPF). No dia  26 de  agosto de 2019, a procuradora‐geral da República,  Raquel  Dodge, afirmou haver indícios de uma “ação orquestrada”  para incendiar pontos da floresta.   

Internet: www.bbc.com (com adaptações).   

A “ação orquestrada” a que o texto se refere passou a ser conhecida como

Questão 18

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Esse é um dos primeiros, entre vários, acordos bilaterais firmados pelos governos dos dois países que começam a sair do  papel depois da visita do presidente Iván Duque a Pequim, no início de agosto. Duque se reuniu com o presidente chinês, Xi Jinping,  e com o premiê do país, Li Keqiang. 

Internet: www.bbc.com.   

O texto acima faz referência a um país sul‐americano que, tradicional aliado dos Estados  Unidos, tem intensificado  substancialmente seus laços comerciais com a China. Esse país é o(a)

Questão 19

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De  acordo  com  a  imprensa  britânica,  o   primeiro‐ministro  britânico,  Boris  Johnson,  pediu  à  rainha  Elizabeth II a suspensão do Parlamento até 14 de outubro. A  medida  reduziria  o  tempo  disponível  para  que  os  parlamentares bloqueassem a saída do Reino Unido da União  Europeia, que está prevista para acontecer em 31 de outubro.   

Internet: https://g1.globo.com (com adaptações).   

Com relação ao assunto em tela, assinale a alternativa  correta.

Questão 20

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O Diário Oficial da União (DOU) trouxe, no dia 28 de  agosto  de  2019,  a  mais  nova  estimativa  da  população  brasileira feita pelo IBGE. De acordo com os dados, o País já  conta  com mais  de  210  milhões  de  habitantes.  O  número  atualizado é de 210.147.125 de habitantes.   

Internet: https://exame.abril.com.br (com adaptações).   

Tendo o texto acima como referência inicial,  assinale a alternativa correta.

Questão 21

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
De acordo com a Lei n.º 6.530/1978, os Conselhos Regionais  de Corretores de Imóveis serão compostos por

Questão 22

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Segundo a Lei n.º 6.530/1978, o Conselho Federal e os Conselhos Regionais serão administrados por uma diretoria, eleita dentre os seus membros e composta de

Questão 23

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Conforme a Lei  n.º 6.530/1978, ao corretor de imóveis e à pessoa jurídica inscritos em Conselho Regional é permitido

Questão 24

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Em conformidade com a Lei n.º 6.530/1978, constituem  receitas do Conselho Federal

Questão 25

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Consoante o Decreto n.º 81.871/1978, os Conselhos Regionais serão compostos por

Questão 26

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Os membros do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais  são eleitos, respectivamente, para mandatos com duração de

Questão 27

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
De acordo com o Decreto n.º 81.871/1978, é causa de extinção ou perda de mandato de membro do  Conselho  Federal e dos Conselhos Regionais a

Questão 28

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Em relação às sanções disciplinares previstas pelo  Decreto n.º 81.871/1978, assinale a alternativa correta.

Questão 29

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
No que se refere a arquivamento, assinale a alternativa  correta.

Questão 30

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
O arquivo que guarda os documentos que devem ser  conservados definitivamente, por terem valor histórico ou documental, mas sem valor administrativo, é denominado

Questão 31

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Assinale a alternativa que apresenta apenas documentos cartográficos.

Questão 32

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Na organização e na administração dos arquivos, a etapa que  cuida do conhecimento da documentação a ser manuseada,  para detectar os problemas existentes nos arquivos, é a de

Questão 33

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
A atividade do arquivo corrente que cuida do recebimento, da classificação, do registro e da movimentação dos documentos é a de

Questão 34

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Assinale a alternativa que apresenta uma prática  recomendada para o bom atendimento ao público.

Questão 35

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Assinale a alternativa que apresenta uma postura esperada  em um bom atendimento ao público.

Questão 36

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
À luz da Norma Regulamentadora (NR) n.º 24, assinale a alternativa correta quanto às instalações sanitárias.

Questão 37

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Considerando a NR n.º 24, assinale a alternativa correta no  que se refere aos vestiários.

Questão 38

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
A NR n.º 24 estabelece a obrigatoriedade da existência  de  refeitório, não sendo permitido aos trabalhadores tomarem  suas refeições em outro local do estabelecimento, nos estabelecimentos em que trabalhem mais de

Questão 39

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Com base na NR n.º 24, assinale a alternativa correta  em relação às cozinhas.

Questão 40

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Considerando a NR n.º 24, assinale a alternativa correta  quanto a alojamentos.

Questão 41

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
De acordo com a NR n.º 24, as empresas devem garantir, nos  locais de trabalho, suprimento de água potável e fresca em  quantidade superior a

Questão 42

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Segundo a Lei n.º 12.527/2011, o acesso à informação  compreende, entre outros, o direito de obter informação

Questão 43

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Conforme a Lei n.º 12.527/2011, em não sendo possível conceder o acesso imediato à informação, o órgão ou a  entidade  que  receber o pedido  deverá  adotar uma alternativa, entre outras previstas no art. 11, § 1.º,  que  poderá  ser a de comunicar que não possui a  informação,  indicar, se for do seu conhecimento, o órgão ou a entidade  que a detém ou, ainda, remeter o requerimento a esse órgão  ou a essa entidade, cientificando o interessado da remessa de  seu pedido de informação, em prazo não superior a

Questão 44

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Com base na Resolução COFECI n.º 146/1982, assinale a alternativa que apresenta  elemento(s) que consta(m)  exclusivamente do auto de infração.

Questão 45

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
No que se refere à Resolução COFECI n.º 146/1982, assinale a  alternativa correta.

Questão 46

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
É considerado como um método de arquivamento básico o

Questão 47

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Consoante o Código de Ética Profissional dos Corretores de  Imóveis,  estabelecido pela Resolução COFECI n.º 326/1992,  assinale a alternativa que apresenta um dever do corretor de  imóveis.

Questão 48

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Segundo a Resolução COFECI n.º 326/1992, que estabelece o  Código de Ética Profissional dos Corretores de Imóveis,  assinale a alternativa que apresenta uma prática permitida ao  corretor de imóveis.

Questão 49

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
Assinale a alternativa correta a respeito da Resolução   COFECI n.º 327/1992.

Questão 50

CRECI/GO 2019 - QUADRIX - Profissional de Suporte Administrativo
No que se refere às decisões sobre o pedido de inscrição   de corretor de imóveis, nos termos da Resolução  COFECI   n.º 327/1992, o requerente poderá dela recorrer para o



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